Der königliche Eisberg
Oder warum alle die Schwierigkeiten haben, die sie haben ...
Was ist die häufigste Form der Kommunikation? Das Missverständnis! Glaubst Du nicht? Hast Du schon mal eine Reaktion “verursacht”, die Du überhaupt nicht nachvollziehen konntest?
Hast Du schon einmal Dinge persönlich genommen, die andere Menschen um Dich herum getan haben? Sind die Reaktionen von Mitarbeitern, Freunden oder Familienmitgliedern für Dich manchmal schwer nachzuvollziehen oder unvorhersehbar?
Hattest Du jemals einen Interessenten, der das perfekte Angebot ablehnte, obwohl Du sicher warst, dass es perfekt für ihn war? Oder hast Du manchmal einfach das Gefühl, gegen Wände zu sprechen?
All diese Phänomene haben eine gemeinsame Ursache: den königlichen Eisberg.
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