INTELLIGENTE REFERENZWERTE. 

Intelligente Referenzwerte. Der Verstand kann Dinge nur einordnen oder bewerten, wenn ihm ein Vergleichswert (= Referenzwert, der Rückbezugswert heißt es wörtlich übersetzt) zur Verfügung steht. Charismatische Führer wissen dieses Prinzip geschickt für sich zu nutzen, weil sie härteste körperliche Arbeit kennen, erscheint ihnen jede andere Herausforderung leicht.

Herbstwetter in Deutschland, verglichen mit sibirischen Wintern, erscheint einem wie ein Karibikurlaub. Aber auch, um die eigene Leistung oder eine zukünftige Herausforderung korrekt einschätzen zu können, braucht es die richtigen Vergleichswerte.

Das nennt man dann Benchmark. Deswegen ist hier auch ein Bench eingezeichnet, nämlich eine Werkbank. Und die Handwerker hatten früher einfach Markierungen an dieser Werkbank, Benchmark, um sehen zu können, ob ihre Werkstücke die richtige Größe haben, ob das Stück Holz lang genug ist, sodass es sich lohnt, es zu verarbeiten.

Wozu solltest Du Benchmarks haben? Wie lange dauert der Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens Wir haben festgestellt, Erfolg ist exponentiell, nicht linear. Der Aufbau eines Führungsteams, der Aufbau eines stabilen Mitarbeiters. Wie viele Projekte werden durchschnittlich scheitern, damit eins funktioniert? Wie viel Aufwand ist was? Warum dauern Projekte immer länger als gedacht?

Charismatische Führer kennen die Macht der Referenzwerte und haben sich die Richtigen gesucht, um stets den Kurs halten zu können? Ich hatte es vorher schon erzählt, dass mein Sohn gesagt hat: “Hey, ich würde gern mit Dir arbeiten.”

Da habe ich gesagt: “Kein Problem. Erst mal 2 Wochen auf dem Bau arbeiten im Sommer.” Ich habe auch erklärt warum. Warum? Weil das ist so eine Scheißarbeit, dass Dir danach alles recht leicht vorkommen wird. Dann noch mal ein paar Wochen oder Monate Gastro mit Stoßzeiten, damit Du Stress abgehärtet wirst. Ganz am Anfang. Das ist Nutzen und Einsetzen von Referenzwerden.

Auf meiner Finca habe ich mir ein Eisbad gebaut, also eine Gefriertruhe abgedichtet und so weiter, die hat so zwischen 0 und 4 Grad. Wenn Du dort 3 Minuten drin bist, kannst Du danach in den normalen Pool erst mal nicht rein. Warum? Weil der hat so 28 Grad, das erscheint Dir echt unglaublich heiß. Unglaublich heiß.

Umgekehrt, wenn dann mal die Dusche ausfällt – und das ist tatsächlich so passiert – und das hat dann so 7 oder 8 Grad, bist Du ganz tiefenentspannt. Oder ich war kürzlich hier in so einem Saunaparadies. Die haben dann so ein Taufbecken. Ja, alle gehen da rein und es kommen da so raus. So, wenn ich vorher, nicht kurz vorher, sondern regelmäßig da drin weiß einfach noch, da ist mein Referenzwert von kalt. Ja, es ist kühl, aber nicht kalt.

Aber nicht nur das, sondern Enttäuschungen. Nochmal: ent-täuscht. Du warst vorher getäuscht, bist jetzt ent-täuscht. Du kannst auf 2 Arten enttäuscht sein. Entweder in dem Du Dir etwas besser vorgestellt hast und es war dann schlechter. Es geht aber auch andersrum. Du hast es Dir einfacher vorgestellt, es war dann schwieriger.

Oder Du hast etwas viel schlechter eingeschätzt, als es ist. Das waren übrigens die meisten Unternehmer. Sie unterschätzen völlig die Referenzwerte. Wie lange dauert etwas? Wie lange dauert es, bis ein Laden wirklich stabil wird? Wie lange dauert es, bis ein Mitarbeiter wirklich stabil wird? Wie lange dauert es, bis ein Führungsteam stabil wird? Wie lange dauert es, bis sich genügend rote und blaue Knöpfe kenne?

Die meisten haben da Erwartungen, wo ich mir denke: Wie kommst Du darauf? Also sprich, die Leute haben keine Ausbildung, keine Benchmarks. Nochmal Unternehmertum – hatte ich schon an mehreren Stellen gesagt – ist einer der komplexesten Jobs der Welt. Ein Maurergeselle hat 3 Jahre Vollzeitausbildung, bevor wir ihn alleine eine Mauer hochziehen lässt.

Aber Du hast als Unternehmer oder als Leader oder als Führungskraft die Ausbildung gekriegt, erwartest aber, dass Du das irgendwie so zufällt. Oder Du hast mal ein Buch gelesen. Im Vergleich zu 3 Jahren Vollzeit ist es recht wenig.

Genau genommen ist Unternehmertum vom Wissen her so aufwendig wie 3 Jurastudium – echtes Unternehmertum. Also Du musst ja praktisch jede Abteilung relativ gut beherrschen, von Marketing bis Vertrieb, bis Mitarbeiterführung bis und so weiter, und so weiter. In meinem Unternehmercoaching habe ich dann eine ganze Mindmap, was man eigentlich alles wissen muss, um egal in welcher Situation immer auf der sicheren Seite zu sein.

Muss man nicht. Man kann auch mit Risiko fahren, aber es ist auf jeden Fall grob unterschätzt zu denken: “Ach ja, ich kenne mich ja aus, ich bin ja Arzt, ich weiß wie es läuft und ich weiß, wie man das macht.” Ja, schon als Spezialist schon, aber Du bist ja als Arzt mit Praxis bist Du auch Unternehmer. Wie lange war Deine Ausbildung dafür?

Und da kommen eigentlich die meisten Schwierigkeiten. Ja, wirklich. Und zwar nicht deswegen, weil sie … gerade Enttäuschung. Ich sehe immer wieder Enttäuschung. Die kommt durch eine Sache zustande, dass sie denken, das müsste in 3 Monaten passieren, was der Beste noch nicht mal in 2 Jahren geschafft hat.

Und so kann ich mich natürlich unendlich frustrieren, indem ich sage: “Ja, ich erwarte, dass ich hier von Düsseldorf nach Hamburg, es sind rund 400 Kilometer, dass ich eine halbe Stunde hinkomme” und dann dauert es 2, was ein geiler Wert wäre, und da bin ich enttäuscht.

Ich kann mich selber auch verstümmeln, emotional, indem ich völlig falsche, unrealistische Erwartungen habe. Und deswegen sind Referenzwerte so wichtig. Vergleichswerte: Was ist gut, was ist schlecht? Damals, als ich mit Onlinemarketing angefangen habe, hatte ich genau das Problem: Ich hatte so gut wie keine Referenz und Vergleichswerte. 1.000 Abonnenten bei YouTube, ist das gut? Verglichen mit welchen, die 500.000 haben, Nein.

Wenn Du aber Leute fragst und es weißt, weißt Du, dass die ersten 1.000 die schwierigsten sind. Von 0 auf 1000 ist viel schwieriger als von 1.000 auf 10.000. Wenn Du es aber nicht weißt, denkst Du: “Ach, ich habe es einfach nicht drauf.”

So nochmal: Intelligente Referenzwerte nutzt man gezielt, um sich zu stärken. Also wenn es Dir schlecht geht, vergleicht Dich doch einfach mal mit einem Slum Kind in Indien und Du wirst feststellen, es geht Dir gar nicht so schlecht. Oder vergleicht Dich …

Oder: Oh, Du hast Schulden. Vergleich es doch mal mit Mittelalter. Da gab es einen Schuldner Turm, da wurdest Du reingesteckt, bist verhungert, verfault, gefoltert worden und so weiter. Heute hast Du Schulden – Ja, okay. Womit vergleichst Du? Nicht, dass man Schulden auf die leichte Schulter nehmen sollte, aber such Dir die richtigen Vergleichswerte.

Also a) um Dinge korrekt einzuschätzen oder so einzuschätzen, dass es einem möglichst leicht fällt, das eine und das andere ist, die korrekte Erwartungen zu haben, damit man nicht “enttäuscht” ist, obwohl alles gut läuft.

Dann schauen wir uns hierzu auch noch mal kurz die Grafik an. Warum ist da was wie? Na ja, der Kunde sagt: “So ein schönes Haus.” Das ist natürlich die Frage: Wo hat er früher gewohnt? Hat er rechts in dem Palast gewohnt, In der Mitte, im Ghetto oder links in der ja normalen mittelständischen Wohnanlage?

Oder: Das ist eine gute oder schlechte Beziehung. Ja, kommt auch darauf an, womit Du es vergleichst. Vergleichst Du es mit Streit, vergleichst Du es mit Leidenschaft? Vergleichst Du das mit emotionaler Verfügbarkeit und Nähe, weiß man alles nicht. Es sind also immer wieder die Referenzwerte.

Oder hier, es gibt zum Beispiel auch so eine Benchmark, das ist praktisch übersetzt eine Markierung am Arbeitsplatzbaum, weil früher die Schreiner einfach an ihren Werkbänken sich gewisse Markierungen gemacht haben für ein Soll oder für 10 Zentimeter oder für eine Elle oder … es waren verschiedene Maße, die veraltet sind.

Und anstatt es immer nachmessen zu müssen, haben sie einfach das Stück Holz einfach nur daneben gehalten und haben gesagt: “Ah, stimmt die richtige Länge. Nee, das ist größer, das ist kleiner” und hatten also praktisch einen Vergleichswert. Und genau genommen ist Benchmark praktisch die Markierung am Arbeitsplatz. Daher kommt also dieses Wort.

Dann siehst Du die 3 Eimer aus dem Beispiel heißes Wasser, kaltes Wasser, lauwarmes Wasser. oder hier siehst Du das Thermometer, daran kannst Du einfach messen kommst Du von eiskalt, kommst Du von warm, kommst Du von lauwarm, kommst Du von heiß, kommst Du von Körpertemperatur. Das stellt also auch sicher, dass Du die richtigen Referenzwerte hast. Thermometer mit 36 Komma irgendwas Grad bedeutet alles ist schön. Mit 40 heißt Krankenhaus.

Ich kann Dir sagen, das Schlimmste, was Dir in der Beziehung passieren kann, ist nicht Durst. Auch nicht, dass man sich streitet. Das ist eigentlich das, was man sich wütend anschaut, sondern es ist das, was Du oft siehst bei älteren Ehepaaren. Die sitzen dann da beim Kaffee drin, sitzen da, reden 2 Stunden kein Wort miteinander.

Der eine ist hier in seinem Verstand, der andere ist da in seinem Verstand. Das ist so ungefähr das Schlimmste, was Du haben kannst. Also wenn Du Dich streitest, vergleiche es damit und Du wirst feststellen, Streiten ist auch ganz positiv.

Fragen hierzu?

Teilnehmer: Wenn Unternehmertum 3 Jurastudium so vom Verhältnis her sind, dann ist das Business Mentoring ja dann ein Crashkurs.

Alex: Natürlich, weil ich kann Dir ja nur die Knöpfe geben. Also das Business Evolution Mentoring hat ja in der Form – dafür allerdings inzwischen Leadership Voraussetzung, weil das der schwierigste Punkt ist erfahrungsgemäß – 5 Stufen. Stufe 1 ist eine der schwierigsten, weil man dort relativ schnell relativ viele Grundlagen lernen muss, aber trotzdem insgesamt, um durch alle Stufen durch zu sein, brauchst Du schon 5 bis 8 Jahre.

So und so ketzerisch ist es nicht. Wir gehen natürlich intelligent vor und es kriegt nicht jeder den gleichen Lehrplan. Denn das eine ist ja das, was Du wirklich rein investieren muss. Das andere ist, was Du netto rein investierst. So, wenn ich jetzt sage, so, Du brauchst gewisse Basics wie zum Beispiel Leadership und danach gehen wir engpassbezogen vor, das heißt, jeder kriegt ein bisschen andere Teile und das gibt das Business Evolution Mentoring her.

Das heißt, wir schauen uns Deinen Engpass an und geben Dir dann genau das, was auf Deinen Engpass einzahlt. Wenn wir das richtig machen, hast Du danach doppelt so viel Zeit wie vorher und halb so viel Stress.

Jetzt nimmst Du von dem Zeitgewinn wiederum Zeit, investierst es in die Ausbildung, zu dem nächsten Engpass und so weiter. Das machen wir 7, 8, 9, 10 mal so, dann weißt Du schon 50 Prozent .

Und auch bei der Ausbildung gilt natürlich wieder Pareto. Mit 1 Prozent des Aufwands kriegst Du 51 Prozent, mit 4 64 Prozent, mit 20 kriegst Du 80 Prozent. Also das Business Evolution Mentoring wird Dich immer nur zu 80 Prozent ausbilden, den Rest musst Du dann durch die Algorithmen, die Du da auch gelernt kriegst, wie zum Beispiel rote Knöpfe, Blaue Knöpfe musst Du dann schon selber auch in der Praxis bei Dir speziell herausfinden, da Du ja in System operierst und das was bei mir funktioniert, nicht 1 zu 1 bei Dir funktioniert.

Das ist ein erfolgreicher blauer Knopf, der bei mir und auch bei anderen Leuten funktioniert, aber Du musst ihn so einbauen in Dein System, dass er dort auch seine Wirkung entfalten kann. Und das ist dann die Arbeit, die Du nur allein machen kannst.

Aber gerne für die ketzerische Frage. Wir verbrennen ja keine Ketzer, nicht mehr oder vielleicht bald wieder.

Gut, dann sehen wir uns im nächsten Video.